حل مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN للأندرويد

حل مشكلة dns_probe_finished_nxdomain للاندرويد

تعتبر مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها مستخدمو أجهزة الأندرويد عند محاولة تصفح الإنترنت. هذه المشكلة عادةً ما تكون مرتبطة بنظام DNS، وهو النظام الذي يترجم أسماء النطاقات إلى عناوين IP. عندما لا يتمكن جهازك من الوصول إلى خوادم DNS بشكل صحيح، ستظهر هذه الرسالة. لحسن الحظ، هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة.

ما هي مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN؟

تحدث مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN عندما يتعذر على جهاز الأندرويد الاتصال بخوادم DNS اللازمة لحل اسم النطاق. بعبارة أخرى، لا يستطيع الجهاز العثور على عنوان IP المرتبط بالموقع الذي تحاول الوصول إليه. هذه المشكلة قد تنجم عن إعدادات DNS غير صحيحة أو تعطل مؤقت في خوادم DNS.

أسباب مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN للأندرويد

• إعدادات DNS غير صحيحة: إذا كانت إعدادات DNS على جهازك غير صحيحة أو تم تغييرها عن طريق الخطأ.
• تعطل مؤقت في خوادم DNS: قد تكون خوادم DNS التي يستخدمها جهازك معطلة مؤقتًا.
• مشاكل في اتصال الشبكة: قد يكون هناك خلل في الاتصال بالإنترنت سواء كان من الواي فاي أو شبكة الهاتف المحمول.
• إعدادات الوكيل أو VPN: في بعض الأحيان، قد تتداخل إعدادات الوكيل أو شبكة VPN مع عملية الاتصال بخوادم DNS.

طرق حل مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN للأندرويد

1. إعادة تشغيل الهاتف

إحدى أبسط الطرق لحل هذه المشكلة هي إعادة تشغيل جهازك. قد تكون المشكلة نتيجة خطأ مؤقت في النظام أو في إعدادات الشبكة. قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم تشغيله مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

2. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إعادة تعيين إعدادات الشبكة يمكن أن يكون حلًا فعالًا لمشاكل DNS. عندما تقوم بذلك، ستتم إعادة تعيين إعدادات الواي فاي، البلوتوث، وشبكات الهاتف المحمول.

• انتقل إلى الإعدادات (Settings).
• اضغط على النظام (System) ثم اختر إعادة التعيين (Reset).
• اختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة (Reset network settings).

3. تغيير إعدادات DNS يدويًا

تغيير خوادم DNS إلى خوادم أكثر استقرارًا مثل Google DNS أو Cloudflare DNS يمكن أن يساعد في حل المشكلة. إليك كيفية تغيير DNS على جهاز الأندرويد:

1. انتقل إلى الإعدادات (Settings).
2. اضغط على واي فاي (Wi-Fi).
3. اضغط مطولاً على الشبكة التي تتصل بها واختر تعديل الشبكة (Modify Network).
4. تحت الإعدادات المتقدمة (Advanced Settings)، قم بتغيير إعدادات IP إلى ثابتة (Static).
5. أدخل خوادم DNS البديلة مثل:
• Google DNS: 8.8.8.8 و 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 و 1.0.0.1

4. تعطيل إعدادات VPN أو الوكيل

إذا كنت تستخدم VPN أو وكيل، فقد يتسبب ذلك في تداخل مع خوادم DNS. قم بتعطيل أي خدمات VPN أو إعدادات وكيل على جهازك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

5. استخدام متصفح آخر

في بعض الأحيان، قد يكون سبب المشكلة هو المتصفح نفسه. جرب استخدام متصفح آخر مثل Google Chrome أو Firefox للتأكد من أن المشكلة ليست في التطبيق الذي تستخدمه لتصفح الإنترنت.

6. تحديث نظام التشغيل

تحديثات نظام التشغيل غالبًا ما تحتوي على إصلاحات للمشاكل التقنية مثل مشاكل الاتصال بالإنترنت. تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل الأندرويد:

• انتقل إلى الإعدادات (Settings).
• اضغط على النظام (System) ثم اختر تحديث النظام (System Update).

7. التحقق من إعدادات التاريخ والوقت

قد يبدو الأمر غير متوقع، ولكن أحيانًا يمكن أن تؤثر إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على الاتصال بالإنترنت وتسبب مشاكل DNS. تأكد من أن جهاز الأندرويد الخاص بك يحتوي على التاريخ والوقت الصحيحين.

• انتقل إلى الإعدادات (Settings).
• اضغط على النظام (System) ثم اختر التاريخ والوقت (Date & Time).
• قم بتفعيل خيار استخدام الوقت المُقدّم من الشبكة (Use network-provided time).

8. إعادة تشغيل جهاز التوجيه (Router)

في بعض الأحيان، قد يكون جهاز التوجيه (الراوتر) هو السبب في المشكلة. يمكنك تجربة إعادة تشغيله كالتالي:

1. أطفئ جهاز التوجيه وافصله عن مصدر الطاقة.
2. انتظر لمدة 30 ثانية.
3. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من حل المشكلة على جهاز الأندرويد.

9. التحقق من إعدادات جدار الحماية (Firewall)

إذا كنت تستخدم تطبيقات لحماية الشبكة أو جدار الحماية على جهاز الأندرويد، فقد تتسبب هذه التطبيقات في منع الاتصال بالخوادم الصحيحة. حاول تعطيل هذه التطبيقات مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت هي السبب في المشكلة.

10. تجربة الوضع الآمن (Safe Mode)

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل جهاز الأندرويد في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كانت التطبيقات المثبتة هي السبب. الوضع الآمن يسمح لك بتشغيل الجهاز فقط مع التطبيقات الأساسية:

• اضغط مطولاً على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الطاقة.
• اضغط مطولاً على خيار "إيقاف التشغيل" حتى يظهر خيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن.
• اختر "إعادة التشغيل في الوضع الآمن" وتحقق إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة.

كيفية منع مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN في المستقبل

لتجنب حدوث مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN مستقبلًا، اتبع هذه النصائح الوقائية:

• استخدام DNS ثابت: يمكنك دائماً تعيين DNS ثابت (مثل Google DNS أو Cloudflare DNS) لتجنب مشاكل DNS.
• تحديث النظام بانتظام: تأكد من تحديث نظام الأندرويد والتطبيقات المثبتة بانتظام للحصول على آخر تحسينات الأمان والأداء.
• التحقق من إعدادات الشبكة: تأكد من ضبط إعدادات الشبكة بشكل صحيح وتجنب تغييرها دون معرفة مسبقة.
• مراقبة التطبيقات المثبتة: تجنب تثبيت التطبيقات غير الموثوقة التي قد تؤثر على إعدادات الشبكة أو تتسبب في مشاكل اتصال.

أسئلة شائعة حول DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN للأندرويد

ما هو DNS وكيف يؤثر على التصفح؟

نظام DNS هو البروتوكول الذي يترجم أسماء المواقع التي ندخلها في المتصفح إلى عناوين IP التي يتعامل معها الإنترنت. إذا تعذر الوصول إلى خوادم DNS، لن يتمكن الجهاز من الوصول إلى الموقع المطلوب.

هل يمكن أن تكون المشكلة من مزود خدمة الإنترنت؟

نعم، قد تكون المشكلة من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا جربت جميع الحلول ولم تنجح، حاول التواصل مع مزود الخدمة للتأكد من أن الخوادم تعمل بشكل صحيح.

ما الفرق بين Google DNS و Cloudflare DNS؟

يعتبر Google DNS وCloudflare DNS من أشهر خوادم DNS البديلة التي يمكنك استخدامها. Google DNS معروف بسرعته واستقراره، بينما يتميز Cloudflare DNS بحماية الخصوصية.

خاتمة

مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN قد تكون محبطة للغاية، لكنها عادةً ما تكون سهلة الحل باتباع بعض الخطوات البسيطة. من خلال إعادة تعيين إعدادات الشبكة أو تغيير خوادم DNS، يمكنك استعادة الاتصال بالإنترنت على جهازك الأندرويد بسرعة.

إذا كانت هذه الطرق لا تحل المشكلة، فقد تكون هناك مشكلة أعمق في جهازك أو في مزود خدمة الإنترنت، وفي هذه الحالة يُفضل التواصل مع دعم فني متخصص.

عزيزي القارئ،

أود أن أشكرك على وقتك واهتمامك بقراءة هذه الرسالة. أنا هنا لأعبر عن تقديري العميق لدعمك وثقتك في المحتوى الذي نقدمه.

في عالم مليء بالمعلومات والمحتوى، أعلم جيدًا أن وقتك ثمين وأنك تبحث عن المحتوى الذي يوفر لك قيمة حقيقية ويحاكي اهتماماتك. لذا، أرغب في أن تعلم أننا نسعى جاهدين لتقديم محتوى مفيد وشيق يلبي توقعاتك.

فريقنا مكرس لتقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة، سواء كنت تبحث عن معلومات تعليمية، أفكار إلهامية، نصائح عملية، أو ترفيه ممتع. نحن نسعى لتقديم تجربة قراءة تلبي احتياجاتك وتتيح لك استكشاف عوالم جديدة وفتح آفاق جديدة.

نحن نقدر تعليقاتك وآراءك، فلا تتردد في مشاركة تعليقاتك أو طلباتك. لقد تأكدنا من أننا نستخدم أفضل الأدوات والتقنيات لتحسين تجربتك، ولكن نحن دائمًا في حالة تحسين وتطوير محتوانا لتلبية توقعاتك المتغيرة.

مع أطيب التحيات ✨👋🏻

بقلم: عبد الجليل الولي